sexta-feira, 8 de junho de 2018

Trabalho 2 BI e estudo de caso


Trabalho (Projeto) valor 3,0 pontos
2 BI

1. Filosofia - Imagem e poesia (Ética)
A] Pesquise na internet e em jornais, revistas e livros os sentidos da palavra “ética”. Procure seu uso em expressões do senso comum, bem como nas esferas mais eruditas.
B] Organize o material pesquisado em um relatório identificando todas as fontes
C] Crie para um dos sentidos pesquisados um desenho ou fotomontagem e um texto criativo (pode ser uma poesia ou letra musical)
D] Monte sua produção em um painel ou cartaz, junto com a de seus colegas, e debata com eles e elas os significados de suas criações.

2. ESTUDO DE CASO – 2,0 pontos

Caso 01 - Fato: P.P.M.S é a melhor vendedora em uma loja de grife e mantém agenda com os melhores clientes da loja desde seu primeiro dia de trabalho, há pelo menos 12 anos. No entanto, funcionários em treinamento descobriram que PPMS está levando roupas da loja para usar no final de semana e devolve na segunda-feira.
Problema: Durante o treinamento de Excelência no Atendimento um dos treinees pergunta o que acontece se um funcionário for pego levando roupas para usar no final de semana, devolvendo-as na segunda-feira. Então a diretora de RH diz que esta pessoa será demitida imediatamente. O treinee denuncia no treinamento PPMS que assume ter feito isso várias vezes e a diretora toma a seguinte decisão ética e moral:
(a) Demite PPMS mesmo sabendo que ela levará suas clientes para o concorrente.
(b) Diz que no caso de PPMS não tem problema, pois ela é boa vendedora.
(c) Diz que a partir daquela data todos os funcionários poderão levar roupas nos fins de semana e devolver na segunda-feira.
(d) Anuncia que irá tomar as devidas providências e protela a resolução do caso.
(e) Lembra que PPMS a ajudou fazer a mesma coisa em um evento especial e que a demissão de uma seria a demissão dela própria também.
(f) Outra: ________________________________________________________________

Solução ética:
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Caso 02 - Fato: GBET é uma bem sucedida gerente de um grande banco, de aparência deslumbrante anda sempre super bem vestida e perfumada. Sua carteira de negócios bate record todos os meses, pois concentra quase a totalidade dos investidores de uma pequena cidade no interior de Goiás. Na agência, todos os colegas sabem de sua preferência por mulheres morenas, revelando-se homossexual.

Problema: Durante a confraternização de final de ano, GBET exagera na bebida e dá em cima da esposa de um dos vigilantes do banco e este, com os ânimos exaltados, a confronta na festa. GBET liga para o RH e solicita a demissão imediata do vigilante e o diretor do RH toma a seguinte decisão ética e moral:
(a) Adverte GBET sobre sua conduta indevida.
(b) Solicita a empresa terceirizada que transfira o vigilante para outra agência, contrariando o pedido de GBET que insiste na demissão do vigilante.
(c) Transfere GBET de agência.
(d) Faz um comunicado de ocorrência para o Diretor Regional e transfere a responsabilidade na tomada de decisão.
(e) Outra: ________________________________________________________________

Solução ética:
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